OBERTUS, LLC (“Oberstaff”), es una empresa dedicada al outsourcing de talento técnico y profesional en remoto, establecida y operando bajo las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, Estados Unidos de América. Estos Términos y Condiciones y toda otra norma o política a la que más adelante se haga referencia o que en el futuro sean publicadas por Oberstaff en relación con los Servicios cubiertos por los presentes Términos y Condiciones (en adelante, en conjunto, los “T&C”), constituyen el acuerdo legalmente vinculante entre Oberstaff y toda persona (el “Cliente”) que haga un pago o utilice los Servicios que ofrece Oberstaff. La dirección de Oberstaff para todos los fines es B5 Calle Tabonuco, Suite 216 PMB 112 Guaynabo, PR 00968-3022, Estados Unidos de América.
1.1. El Cliente ha contactado a Oberstaff para que éste le brinde los servicios de outsourcing de personal técnico remoto (“Profesional” o “Profesionales”), los contrate y los destaque para rendir sus servicios en beneficio del Cliente y en la modalidad temporal y remota. El objeto de estos Términos y Condiciones de Contratación ("T&C") es regular la forma y modo en que Oberstaff brindará los servicios al Cliente durante su relación contractual. A continuación, se detallan los “Servicios” a brindarse por parte de Oberstaff:
2.1. Oberstaff brindará los servicios en una forma profesional y con la diligencia exigible para la prestación de los Servicios.
2.2. Luego del proceso de búsqueda, Oberstaff contratará y asignará al Cliente el Profesional que haya sido seleccionado por éste. La presentación de estos Profesionales será bona fide, en base a la información facilitada por el Candidato y el filtro realizado por Oberstaff en base a los requisitos especificados por el Cliente. El Cliente hará la selección final del profesional que será contratado por Oberstaff y destacado a rendirle sus servicios profesionales en beneficio del Cliente.
2.3. Entre Oberstaff y el Cliente no hay ninguna vinculación socio-legal, co-partícipes, director, agente, asegurador o representante. Ni Oberstaff ni los Profesionales tienen ningún derecho sobre los ingresos relacionados a la actividad empresarial del Cliente. El Cliente, por su parte, es el único responsable de cumplir sus metas de ganancias, costos, producción y programación. Los Profesionales no tienen autoridad para vincular a Oberstaff legalmente.
2.4. Ni Oberstaff ni los Profesionales se comprometen a proporcionarle un concepto o solución de diseño, ingeniería o sistema específico a un problema particular del Cliente. En consecuencia, no garantizamos que los Profesionales asignados produzcan una solución técnica a su problema o necesidad particular. Más bien, los Profesionales asignados se proporcionan para realizar los servicios técnicos que requiera el Cliente, según las instrucciones y requerimientos del Cliente. Por lo antes expuesto, el Cliente exime completamente de toda responsabilidad a Oberstaff, sus empleados, oficiales, socios, administradores, inversores, y empresas afiliadas por cualquier daño o perjuicio ocasionado por el Profesional.
2.5. Los servicios a prestarse por Oberstaff y los Profesionales se realizarán en los lugares y horarios que ellos libremente designen, sin intervención alguna por parte del Cliente. El Cliente conoce que los Profesionales son nacionales y residen fiscalmente en terceros países, y que los servicios que se brindarán serán en la modalidad “remoto”, por lo que no se les podrá exigir presencialidad bajo ningún concepto.
2.6. El Cliente es el encargado de monitorizar los tiempos de entrega de los trabajos encomendados, la calidad de la entrega de trabajos y/o proyectos, el control de la productividad y del tiempo que el Profesional asignado a su empresa no brinde sus servicios. Con relación al punto anterior, Oberstaff no puede garantizar el control, seguridad, exclusividad y garantía de los servicios a brindarse por el Profesional, siendo responsabilidad plena del Cliente de llevar un control sobre los servicios y trabajos realizados por el Profesional.
2.7. Para la prestación de servicios, Oberstaff podrá contratar, subcontratar, crear alianzas, acuerdos de colaboración, así como cualquier otro, para realizar los servicios contratados sin necesidad de recabar la confirmación por parte del Cliente.
2.8. Oberstaff sólo estará obligado a brindar los servicios especificados en los apartados 1.1, 1.2 y 1.3 anteriores, cuando el Cliente haya abonado el pago correspondiente en los términos expuestos en el apartado 3.1.3. de estos T&C.
3.1. Oberstaff brindará el servicio detallado en el 1.1.1 bajo los siguientes términos y condiciones:
3.2. Oberstaff brindará los servicios contratados en el 1.1.2 bajo los siguientes términos y condiciones:
3.3. Oberstaff brindará los servicios contratados en el 1.1.3 bajo los siguientes términos y condiciones:
Estos T&C entrarán en vigor desde la fecha en que el Cliente realiza el primer pago detallado en el 3.1.3 y, por ende, acepta estos términos y condiciones en su totalidad, concretándose así una relación contractual para todos los efectos legales.
Las Partes acuerdan poder rescindir la relación contractual en cualquier momento mediante notificación por escrito a la otra parte con al menos treinta (30) días de antelación, a menos de que la rescisión sea por el incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estos T&C. En caso de una extinción de la relación contractual entre el Cliente y Oberstaff, el Cliente estará obligado al pago por los servicios prestados hasta la fecha.
Sea cual sea la causa de extinción de la relación contractual entre el Cliente y Oberstaff, seguirán rigiendo entre las Partes las cláusulas 7 a 12 las cuales permanecerán vigentes a pesar de la extinción de este.
El Cliente podrá solicitar por escrito a Oberstaff su voluntad de dar de baja el servicio de un Profesional asignado a su empresa con un preaviso mínimo de treinta (30) días naturales.
Sin perjuicio de la cláusula anterior, durante los primeros treinta (30) días desde la incorporación del Profesional al servicio del Cliente, éste podrá rescindir los servicios del Profesional en cualquier momento, y sin necesidad de preaviso.
Dada la naturaleza mercantil y no laboral, y por los servicios que prestan las partes, Oberstaff no se responsabiliza en ningún caso de las actuaciones y trabajos del Profesional realice para el Cliente. El Cliente exonera expresamente a Oberstaff de cualquier responsabilidad por cualquier daño, reclamo, pérdida o responsabilidad de cualquier tipo, ya sea directa o indirecta, consecuencial, especial, pérdidas empresariales de información, económicas o similares, previsibles o imprevisibles, fruto de la actuación del Profesional, quedando así liberado frente al Cliente y/o terceros.
Oberstaff no se responsabiliza ante el Cliente y/o terceros respecto a las inexactitudes, falsedades o representaciones inadecuadas por parte del Profesional, así como de sus datos profesionales, curriculares, aptitudes técnicas y otras características profesionales valorables y puestas a disposición del Cliente.
Mensualmente se le emitirá una factura global con la tarifa mensual acordada y cualquier ajuste, para cada Profesional.
Los servicios de Oberstaff se pagan por mes anticipado y se aplicarán prorratas, según sea el caso.
El cargo por los servicios se realizará a la tarjeta de débito o crédito provista por el Cliente dentro de los primeros cinco días de cada mes. El Cliente se obliga a siempre mantener una tarjeta de crédito o débito vigente, con saldo suficiente para realizar los pagos a Oberstaff y notificar cualquier cambio en el método de pago antes de la finalización del mes natural. Todo cobro declinado a la tarjeta del Cliente por falta de fondos o por cualquier otra razón, conllevará un cargo de $60.00.
En caso de que Oberstaff no pueda cargar los servicios a la tarjeta del Cliente durante los primeros 5 días naturales del mes, Oberstaff podrá descontinuar el servicio del Profesional y/o aplicar un cargo del 5% por cada día transcurrido, sin necesidad de notificación, y hasta que se efectúe el pago. Esta interrupción o cese del servicio no implicará incumplimiento por parte de Oberstaff ni dará derecho a indemnización alguna al Cliente, debiendo responder el Cliente por los honorarios devengados y no satisfechos durante esos días.
En caso de interrumpir o cesar el servicio por falta de pago y que, por ende, el Profesional no esté disponible para continuar sus servicios, Oberstaff procederá a reclutar a un reemplazo y le cobrará al Cliente lo equivalente a un (1) mes de la tarifa mensual pactada por el nuevo proceso de selección.
Oberstaff podrá ajustar los precios debido a un aumento de costos, factores cambiarios, macroeconómicos o relacionados a la mano de obra.
Cualquier información respecto a la operatividad de Oberstaff y la información relacionada a los candidatos presentados por Oberstaff al Cliente son de carácter confidencial y no podrán ser divulgados a terceros.
Los Profesionales que brindarán servicio al Cliente pueden tener acceso a información privilegiada o que sea considerada propiedad exclusiva y confidencial del Cliente. Oberstaff exigirá a cada Profesional que acepte tratar dicha información de manera confidencial y que se comprometa a no divulgarla a terceros; sin embargo, es responsabilidad del Cliente proteger dicha información, marcarla como tal, implantar las medidas de seguridad necesarias para evitar que realicen tratamientos indebidos y hacerles conocedores de dichas políticas a los Profesionales asignados a su empresa, entregándoles copia de sus políticas internas y haciéndoles firmar los acuerdos de confidencialidad y no divulgación propios de su empresa.
Las Partes se obligan a guardar absoluta confidencialidad sobre la información, documentación, material, así como otros, que entre ellas se faciliten y/o tengan acceso durante la vigencia de este Acuerdo; así como no revelar ni usar, directa o indirectamente, la información brindada por la otra parte a consecuencia de este Acuerdo.
Durante la vigencia de la relación contractual entre el Cliente y Oberstaff y hasta los doce (12) meses después de su terminación o terminación de la asignación de un Profesional para el Cliente, lo que ocurra más tarde, el Cliente acepta no ofrecer, inducir o contratar de ninguna manera a: a) los empleados o contratistas de Oberstaff, b) Profesionales asignados por Oberstaff al Cliente, c) Candidatos presentados por Oberstaff durante la relación contractual entre Oberstaff y el Cliente; ni persuadir o intentar persuadir al Profesional para que resuelva la relación con Oberstaff.
Debido a la escasez de talento humano que posee las habilidades y la experiencia necesaria para desempeñar servicios para Oberstaff, el Cliente reconoce que los daños y pérdidas sufridas por Oberstaff derivados de cualquier violación a esta Sección serían extremadamente difíciles de fijar monetariamente en un monto acorde y real. Por lo tanto, se acuerda que si el Cliente incumple con el punto anterior, directamente o indirectamente a través de empresas afiliadas o asociadas, mediante alguno de sus socios, accionistas, representantes, empleados o personas con las que tengan algún tipo de vinculación personal, profesional o empresarial; el Cliente pagará a Oberstaff una cantidad equivalente a cuatrocientos por ciento (400%) de la compensación anual contratada o proyectada para ese empleado o contratista de Oberstaff, para ese Profesional asignado al Cliente o para ese Candidato presentado por Oberstaff al Cliente, en concepto de cláusula penal libremente pactada. A esta penalidad se le sumarán las costas y honorarios de abogados necesarios para llevar a cabo el proceso judicial y la debida ejecución de la sentencia emitida. Dicha penalidad deberá ser pagada inmediatamente después de la notificación realizada por Oberstaff al respecto. Ello no sustituye la reclamación de cualquier otra indemnización por daños y/o perjuicios que pueda instar Oberstaff al Cliente acorde a la Ley vigente.
Si cualquiera de las cláusulas de estos T&C o sus anexos pasare a ser inválida, ilegal o inejecutable en virtud de alguna norma jurídica o resultara ser nula o fuese anulada, por cualquier juzgado o autoridad administrativa, la nulidad o ineficacia de la misma no afectará las demás estipulaciones.
Las Partes manifiestan haber leído en su totalidad estos T&C y al utilizar los servicios confirman estar de acuerdo con todos sus términos y condiciones, que podrán ser actualizados por Oberstaff en cualquier momento, sin necesidad de notificar al Cliente. Por lo tanto, es la responsabilidad exclusiva del Cliente revisar o pedir la actualización de estos T&C en todo momento.
La omisión o demora en el ejercicio de cualquier derecho o acción no constituirá una renuncia de estos.
Los presentes T&C se regirán y serán interpretados en conformidad con las disposiciones de las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Las Partes se someten voluntariamente y sin exclusividad de foro, a la jurisdicción del Tribunal de Primera Instancia de San Juan, Puerto Rico y renuncian a cualquier defensa de falta de jurisdicción del Tribunal sobre su persona.
Al realizar un pago a Oberstaff y/o hacer uso de nuestros servicios, el Cliente acepta estos Términos y Condiciones de Contratación, estableciendo un acuerdo legalmente vinculante con Oberstaff. Estos T&C representan el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo previo, verbal o escrito, entre las mismas.
